POLITIQUE GÉNÉRALE DE CANCELATION ET DE DÉPÔT
Les réservations effectuées via le site web ou directement (personnellement, par courrier électronique ou par téléphone) peuvent être annulées ou modifiées sans frais jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée. Dans le cas d’annulation entre 9 et 4 jours avant la date d’arrivée, le montant correspondant à 50% du montant total de la réservation sera facturé. Si l’annulation est reçue dans les 72 dernières heures ou si l’on ne se présente pas à l’hôtel, le montant total de la réservation sera facturé à hauteur de 100% comme pénalité.
Les réservations effectuées via Réserver Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation de la réservation dans les 14 derniers jours précédant la date d'arrivée ou si l'on ne se présente pas à l'hôtel, un montant forfaitaire de 100% du montant total de la réservation sera facturé comme pénalité.