POLÍTICA GENERAL DE CANCEL·LACIÓ I DEPOSITOS

Les reserves realitzades a través de la pàgina web o directament (presencialment, per correu electrònic o per telèfon) podran ser cancel·lades o modificades sense penalització fins a 10 dies abans de la data d'arribada sense cap cost. En cas de cancel·lació entre 9 i 4 dies abans de la data d'arribada es cobrarà l'import corresponent al 50% del total de la reserva. Si la cancel·lació es rebrés en les últimes 72 hores o en cas de no presentar-se a l'hotel, es carregarà el 100% del total de la reserva com a penalització.

Les reserves fetes a través de Reservar Es podrà cancel·lar fins a 14 dies abans de la data d'arribada. En cas de cancel·lar la reserva durant els últims 14 dies previs a la data d'arribada o no presentar-se a l'hotel, s'aplicarà un càrrec del 100% del total de la reserva com a penalització.